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质量保障

　　品质保障建立健全完善质量管理体系，明确与质量有关的机构及人员的责任、权限和相互关系，保证质量管理体系有效运行，实现企业的质量方针和质量目标。
制定了全面质量管理制度和流程，在每一个环节均有专人进行校对和质量检测，保证为客户提供最优质的服务质量。公司对数据录入人员强化质量观念，实行质量负责制，让每一位录入员充分认识到质量是客户满意和企业生存的根本。
　　为提高全体员工质量意识，树立质量是企业生命的观念，本着培训教育、预防控制、监督检查并行，严管重罚、全员参与的原则，特制定本服务质量监督检验考核办法，制定检验标准，明确各级职责，制定管理内容和方法，例如：三检：首次必检；中间抽检；完工全检。
　　三按：按行业标准；按客户项目要求；按流程方式。
　　三不放过：对发生质量问题没分析不放过；对责任者没处理不放过；没有纠正措施不放过。
自检：操作者对本工序服务按项目要求要求自己检查。
　　互检：前后工序之间的质量检验，后道工序对前道工序质量检验。
　　并制定相应的绩效考核制度，来激励和惩示各级员工质量重视意识。
　　制定各工序作业指导书，在每一个录入工作环节均严格按照作业指导书进行录入、校对和质量检测，切实保证为客户提供最优的服务质量。除了贯穿整个录入项目的严格的标准运作流程和流程管理外，我们为进一部加强质量管理成立了独立的质量控制部。全面贯彻公司的质量方针及质量目标，严格依据公司录入质量标准进行数据检查，为客户提供优质高质量的数据效率保障。公司通过培训、激励、培训、考核、淘汰等各种手段，提高员工的各项职业素质和数据处理人员业务水平。全部数据录入人员对各种办公软件熟练操作。良好的语言能力和计算机操作能力，确保了数据录入的高品质和高效率。